东京地铁线成田:脑白金总裁---史玉柱大事年表12

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1.史玉柱大事年表

1962年,史玉柱出生在安徽北部怀远县城一个普通的干部家庭。

1984年毕业于浙江大学数学系,分配至安徽省统计局。 当时,安徽省统计局的数据分析处理方法仍处于手工操作效率低下的状态。史玉柱编写了一个分析软件。在1986年国家统计系统年会上大受好评,并向全国各地的统计系统推广使用。此事引起了单位领导的重视,史玉柱被保送到深圳大学软科学管理系攻读硕士,毕业后,即可任处级干部。

1989年1月获深圳大学软科学硕士,随即下海创业。 推出桌面中文电脑软件M6401,4个月后营业收入即超过100万元。随后推出M6402。

1991年成立巨人公司。推出M6403。

1992年,巨人总部从深圳迁往珠海。M6403实现利润3500万元。同年出台38层的珠海巨人大厦设计方案。后来这一方案一改再改,从38层蹿至70层。

1993年,仅中文手写电脑和软件的当年销售额即达到3.6亿元,巨人成为位居四通之后中国第二大民营高科技企业。史玉柱成为珠海第二批“中奖”的知识分子。

1994年初,巨人大厦一期工程破土。当年8月推出脑黄金。史玉柱当选中国十大改革风云人物。

同样是1994年,史玉柱发现,计算机发展日新月异,汉卡早已失去了存在的必要,如果继续从事软件,扛不过猖獗的盗版,于是把一部分注意力转向了保健品,脑黄金项目开始起步。

1995年,巨人发动“三大战役”,把12种保健品、10种药品、10几款软件一起推向市场,投放广告1个亿。史玉柱被《福布斯》列为大陆富豪第8位。

  1996年巨人大厦资金告急,史玉柱决定将保健品方面的全部资金调往巨人大厦,保健品业务因资金“抽血”过量,再加上管理不善,迅速盛极而衰。巨人集团危机四伏。脑黄金的销售额达到过5.6亿元,但烂账有3亿多。

1997年初,巨人大厦未能按期完工,国内购楼花者天天上门要求退款。不久,只建到地下三层的巨人大厦停工,巨人名存实亡,但一直未破产。 7月,巨人以不能正常运转。史玉柱隐退江湖,在江苏江阴注册了一家名叫珠海康奇的公司开始生产销售“脑白金”,在困境中开始了二次创业。

1999年,通过滚动经营的方式在极少的资金和极短的时间内迅速的开发了脑白金的江苏市场。

1999年7月,在上海注册建立生产保健品的生物医药企业——“上海健特生物科技有限公司”。

2000年,脑白金的年销售额达12亿。12月12日,注册“珠海市士安有限公司”,并收购巨人大厦的楼花,准备实现“老百姓的钱,我一定要还”的诺言。

2001年1月,上海健特生物科技公司策划总监史玉柱通过珠海士安公司收购巨人大厦楼花还债。同时,新巨人在上海注册成立,并控股上海健特生物科技公司。年底,“重出江湖” 的史玉柱被评为“CCTV中国经济年度人物”。

2002年11月3日,史玉柱以1.4亿的高价把已推出市场6年之久、且处于历史最高点的脑白金商标权卖给一家名为青岛健特的上市公司

2004年8月,出任香港四通控股公司CEO。

2004年11月18日,上海征途网络科技有限公司成立,史玉柱任董事长。

更精彩的故事还在继续,史玉柱还在演绎着他独特的传奇……  

2.史玉柱名言

   今天,我在决策任何一个项目时,都会作最坏的打算,都会先估算一下,如果发生亏损,损失会超过我资产的三分之一吗?如果超过三分之一,再大的诱惑我也不干。而在过去,我是想什么做到什么,就不考虑其他。

    我想,在50岁以前,“死”多少次,还能“活”多少次,以后就不敢说了。

我离破产永远只有12个月。

所谓人才,就是你交给他一件事情,他做成了;你再交给他一件事情,他又做成了。

财富对我来说仅仅是个数字。

冒险肯定还是要冒的。做企业,不可能不冒险,关键是你冒险冒多大的程度。

我还是要赌,只不过不会把全部身家拿出来赌。  

3.史玉柱的案例价值

    史玉柱奇迹般地崛起和巨人的突然倒下,以及脑白金用区区50万元启动资金在短短两三年内一跃而成为中国保健品行业的新一代盟主,这个充满戏剧性的“巨人演义”有可能成为中国乃至全球大学、企业研究的重要课题。因为在中国的企业和企业家中,史玉柱和他的巨人集团是迄今为止惟一经历了大起——大落——又大起这样一个完整的过程的著名企业和企业家,史玉柱集“最著名的成功者”、“最著名的失败者”、“最著名的东山再起者”三者于一身,是中国企业起死回生的活的标本,这样典型的案例即使在世界经济的历史长河中也不多见,对它的解剖应成为中国乃至世界各国MBA课堂上的经典教案,成为一切创业者、成功者、失败者、研究者、学习者、关心者、历史记录者们探索的对象,成为一笔宝贵的社会财富。  

4.史玉柱的商业传奇

   从巨人汉卡到巨人大厦,从脑白金到黄金搭档,如果经商也是一场游戏,史玉柱玩了一场大翻盘,表现可圈可点。在中国经济改革的浪潮中,史玉柱无疑是具有传奇色彩的创业者之一。从一穷二白的创业青年,到全国排名第8的亿万富翁,再到负债两个多亿的“全国最穷的人”,再到身价数十亿的资本家,史玉柱演绎的真实的故事,情节之丰富、命运之跌宕,超乎财经小说的想象发挥。在民营企业家命运沉浮变幻的序列中,史玉柱再次崛起的故事,突显出“执著与毅力”的美丽与价值。

5.巨人汉卡:财富风暴

  1991年春节刚过,深圳。巨人连锁会议。经销商包机过来,现场订货,史玉柱当场拿下3500万元现金支票。

  1989年10月,深圳。史玉柱举起一台IBM 286,摔在地上,接着,又举起一台IBM 286 ,摔在地上。两名员工抱走剩下的几台电脑和打印机,从此没了踪迹……

  1988年,从深圳大学研究生毕业,史玉柱回到合肥原单位。没几天,他提交了辞职报告。向以前帮过的朋友借了一台IBM PC,史玉柱开始在家编写文字处理软件。“我是从我的原单位统计局看出这个市场需求的。”“当时每个单位都花2万元购置一台四通打字机,同时也在购置电脑。大多数情况下,电脑总是被放在一旁不用。我就想编一套软件,取代四通打字,直接用电脑打字。”

  半年之后,M6401在史玉柱合肥的家中诞生。史玉柱送了一套给原单位。几张软盘一装,就能打出比四通打字机24点阵更漂亮的64点阵字,而且,编辑屏幕比四通打字机大很多,单位的四通打字机从此被放到一旁没人用了。

  一看有戏,史玉柱立即揣软盘,南下深圳。史玉柱在深圳大学有个老师,同时是天津大学深圳科贸发展公司员工。老师很器重史玉柱,专门为史玉柱成立电脑部,交给史玉柱承包。史玉柱每月只要交一两千元固定的管理费用,剩下都归自己所有。

  没钱买电脑,史玉柱将自己的软件演示给卖电脑的老板看,“我现在没钱,你让我先拿回去,等我软件卖了钱,给你多加1000元利润。”卖电脑的老板居然同意了,让副经理将电脑抱给史玉柱。这名副经理后来加入了史玉柱公司,现在是征途公司副董事长。

  没钱打广告,史玉柱跑到北京,闯进《计算机世界》报社广告部,演示软件给当时的广告主任贺静华看。贺静华答应先给史玉柱打三期1/4版广告。

  1989年8月2日,《计算机世界》第一次刊出了史玉柱写的M6401中文软件广告前天,广州一家政府机关打电话过来说要买,史玉柱跳上中巴赶到广州去,留了三套软件给他们。回来后,史玉柱立刻接到了宁波的要货电话。

  8月16日,史玉柱收到三张银行汇款,一共1.5万元。一张8820元,是广州批发的三套;另外两张是零售汇款,每张3500元。

  8月收入达到4万多元,9月份16万,10月份超过100万。M6401开始是软加密,很快被破解,史玉柱立即开始使用加密卡。

  8月底,9月初,经朋友介绍,史玉柱招聘了三个员工。到10月份,其中一名员工说:“我们每个人都应该有股份,大家应该将赚到钱的分掉。”史玉柱不同意,主张继续打广告。史玉柱对员工说:股份的事情可以商量,但每人25%不可能。”“软件是我开发的,启动资金是我出的。我至少应该控股。可以给两人10%到15%。”两位员工嫌太少,闹僵之后,史玉柱摔了电脑,管财务的员工不参与,另外两名员工只好抱着剩下的几台电脑和打印机,走人了事。

  “我从此再不搞股份制了。”“母公司一定我个人所有,下面的公司可以考虑我控股。”“中国人合作精神本来就很差,一旦有了股份,就有了和你斗的资本。造成公司结构不稳定。”“后来我就给我的高管高薪水和奖金,就是给比他应该得到的股份分红还要多的钱。我认为,这个模式是正确的,从此以后,我的公司就再没发生过内斗。”

  10月,史玉柱将100万元广告砸向《计算机世界》,M6401月销售额乘势攀升到了500万元。1990年前三个月,史玉柱已经挣到了3000万元。

  此时,求伯君的WPS借助方正的品牌和渠道横空出世,史玉柱一看不妙,带领一名助手跑进深圳大学学生公寓封闭开发M6402。从M6402开始,史玉柱开始使用巨人汉卡名称。“当时IBM蓝色巨人最火,我们就抄袭了巨人这个名称。”

  等到M6402投入市场的时候,WPS已经超越了M6401,巨人M6402缩短了和WPS差距,但还是无法超过WPS。史玉柱再次组织了十几个人的研发队伍,跑到深圳大学封闭开发巨人M6403。

1991年春节刚过,深圳。巨人连锁会议。经销商包机过来,现场订货,史玉柱当场拿下3500万元现金支票。

6.干部压力训练

1994年,非常崇拜毛泽东战略思想的史玉柱提出第二次创业口号,试图把其思想运用到商战中。他认为:“正确的路线确定好之后,干部就是决定因素,这是一个企业发展的核心问题。为什么年轻人在战争年代成长的比和平时期快?因为有压力。如何有效的训练一支年轻的队伍?要给其非常大的压力。1994年中,我们模拟战争气候做了一次试验,给他们一些在常规下不可能完成的压力,迫使他们创造奇迹才能完成任务。达到要求者有高额奖金,否则免职,让其作为一名普通员工,一年后再重新参加。结果三分之二的人创造奇迹达成目标,这样我们就获得了一支非常精干的领导队伍。三个月前你见到他说话经常说不到点子上,现在谈起所辖部门头头是道。”

7.巨人大厦巅峰与深渊

18385464层。巨人大厦不断加码。1994年初,大厦开工典礼。史玉柱想对外宣布巨人大厦要建成中国第一高楼64层,话到嘴边,面对珠海市长、市委书记梁广大殷勤的目光,一激动说:“64层也没与国内的高楼拉开多大距离。”史玉柱一咬牙,脱口而出:“巨人大厦要建72层。”

巨人汉卡在珠海大获成功后,恰逢北京希望珠海树立中国大学生留在本土创业的典型。当时成绩好的大学生都出国,一去不返。中国的人才外流太严重。时任珠海市长、市委书记梁广大选中了史玉柱。

作为支持,珠海市政府曾批给巨人1万多平米的地,巨人准备盖18层的办公大楼。在大厦图纸都设计好之后,梁广大找到史玉柱希望将巨人大厦盖成中国第一高楼。这样史玉柱才配做典型。珠海市政府又加批给巨人3万平地。

为了让全国人民都注意到史玉柱,梁广大安排所有来珠海的国家领导人都到巨人参观,李鹏一年来一次,胡锦涛和朱镕基也到过巨人。

1993年,经济热,有房子就能卖掉,甚至连楼花都能卖掉。深圳写字楼的价格涨到一万五、两万。珠海当时在修大港口、大机场还有跨海大桥,史玉柱认为珠海也将成为像深圳一样的国际大都市。

72层的大厦需12亿,当时,史玉柱只有1亿现金。史玉柱将宝压在了卖楼花上。1993年,珠海西区别墅在香港卖出10亿楼花。等到史玉柱卖,中国正实行宏观调控,对卖楼花实行限制,必需投资到一个数额才能拿到售楼许可证,随着规范限制越来越多。史玉柱使出浑身本领也只卖了1亿多楼花。

盖高楼,地下部分最花钱。仅打桩就花了史玉柱1亿多。

1996年巨人大厦资金告急,史玉柱决定将保健品方面的全部资金调往巨人大厦,保健品业务因资金“抽血”过量,再加上管理不善,迅速盛极而衰。巨人集团危机四伏。脑黄金的销售额达到过5.6亿元,但烂账有3亿多。

1997年初巨人大厦未按期完工,各方债主纷纷上门,巨人现金流彻底断裂,媒体“地毯式”报道巨人财务危机。不久,只完成了相当于三层楼高的首层大堂的巨人大厦停工,直到现在。随着“巨人倒下”,负债2.5亿的史玉柱黯然离开广东,“北上”隐姓埋名了。

1997年,1月至8月,史玉柱在美国找钱未果。

199810月,珠海市政府召开巨人大厦贷款现场会。珠海市政府撮合另外一个房地产商接盘巨人大厦,一切就就续,在签字的一刹那,对方突然说“不行。”这一刻史玉柱反倒浑身轻松起来……  

8.史玉柱论逆境

2003年,“著名失败者”史玉柱登上安徽民营科技企业发展论坛,开场便说“逆境”反思巨人。

人是在逆境中成长起来的。

巨人集团在1994年成功开发脑黄金后,仓促上马巨人大厦。楼层一加再加。在这“大跃进”的背后,已埋下了危机的种子,终于在19971月爆发。于是,史玉柱只有转战华东,另谋出路。

史玉柱说,在逆境中做事是冷静的。从现在来看,巨人一下窒息了,是好事,病越拖越痛。抉择后,公司留下十人留守珠海,其余转战江阴,还是做保健品。从本来就很少的启动资金中抽出十多万,委托当地一家保健品公司开始生产脑白金,又投放十多万做广告,市场就这样被打开了。

之后发展很程序化,江苏挣的钱启动无锡市场;用无锡市场的钱启动其他市场。史玉柱补充道,在低谷期,企业制定的方案都很客观,事事求是。苏南重镇被开发后,又在浙、沪开花结果。一个全国性的市场乎之欲出,到199912月,脑白金销售额高达一个多亿。

人在低谷也要永不言弃。

巨人陷入困境是盲目发展多产业导致的,果断地放弃是巨人再生的条件。药品、服装、化妆品……当时甚至还成立了传销部门,但隔行如隔山,巨人为此交了学费。在东山再起的漫漫征途中可,巨人明白要对策市场不能均衡用力,巨人还是选择保健品作为主攻方向。

在低谷,也是适时总结的时候,从失败中,我们看到由于管理不善赊账给经销商,留下了2亿多的烂帐。所以,现在巨人实行现款现结,对供应商和广告商也是如此。不夸张地说,年销售100多亿的脑白金没有留下一分钱烂帐。

现在,巨人不给自己定目标。如果定的不高,无所谓。太高,目标分解下来则会打乱原有计划,欲速则不达。战略上不考虑,战术上每件事都要做好。比如,投入产出比,追求最大化。企业发展适能力而定,听天由命,不必强求。

巨人主营业务只选一个。原则是五不做:不熟悉的行业不做;不能发挥特长的不做;不是朝阳产业不做,没有专业人才不做,没有充裕资金不做。健康产业是巨人的主营业务,包括保健品和非处方药。

投资上,两点坚持:无需投入人力;变现容易,比如参股华夏银行是我们的一个投资尝试。

选择项目上,本着能少做一个就少做一个,因为动作越多失误越多。  

9.困境中险攀珠峰

在巨人“倒下”后,史玉柱和几个老部下去攀登了珠峰。那次,他们从登山大本营(位于山上5300处)往上攀,这是禁止的需由导游陪同,但每人要800元,由于史玉柱他们当时情况不好想省钱,就没雇导游,四人就这么上去了。

果然在冰山里迷路了。背去的氧气也吸光了,史玉柱绝望了,他对其余三人说:你们回去吧!那时,他的体力已耗光了,又缺氧,一步一歇撑不住了。

天黑了,零下二三十度吧,我坚持让他们走,但他们坚持不走。后来,他们其中一个找到了路。我连拖带爬,终于到来路上,是下坡,就这么机械的走了出去。

下来后,我觉得自己已经死了。的确,命是捡来的。既然是白捡的,之后,我做事特别放得开,无论管理营销,都不再墨守陈规,怎么实用怎么来。  

10.落难之后兄弟同心

费拥军是一直跟着史玉柱的巨人骨干。在巨人“落难”时,居无定所,四处游击。宁愿与老婆离婚也要支持史玉柱。像费拥军这样死心塌地跟着史玉柱的还有近二十人。有了这帮人即使没有脑白金,也会有别的机会。

为什么都那么坚定的跟着史玉柱呢?费拥军说:兄弟有难,不能不管。他不是为了一己私利背这个包袱的。在他眼里,史玉柱是个很有天分的人:同样的事,同样的分析,你就得不出他那样的结论,并且,他往往是对的;他很有个性,为人善良;他过去考虑问题很深邃,但不全面。现在是方方面面都考虑到了。  

11.柳传志和段永基的点拨

在史玉柱遭受重创时,也有些大企业家及知名学者给他精神上的支持。

史玉柱:我记得柳传志两次跟我谈。一次,我们去安徽开会,他和我谈好久。教我如何从头做企业,帮我分析了过去企业中存在的问题。他讲过去联想文化上的问题,怎么去重建,要提实用的口号。“我们要做东方巨人。”这样的口号太虚。他总结了几点我全部采纳了。形成一种氛围,说到做到,承诺了,就要做,哪怕不合理、错了再改,也要兑现。

在困难的时候,段永基给我打气。稍好时,他叫我清醒。他说:“注意,你又要犯错了!”所以,现在,一旦有突破,有好的业绩,这句话句就在我耳边响起。每到情况好时,我检讨最多,相反时就说一些鼓励员工的话。  

12.脑白金的软广告

1998年,脑白金面市时,恰逢“三柱事件”“巨人倒闭”的恶性连环事件。舆论界及消费者对保健品产业的信心自“鳖精“之后,第二次陷入低谷。因此,传统的营销手段促销的效果非常差。应该怎样去说服消费者呢?

经分析,巨人决定在报纸上做“软广告“——新闻广告。早在1980年,”101毛发再生精“就成功运用过此道,海尔也一直在用。脑白金的创新之处,在于它将新闻广告发挥到了极致。

脑白金早期的软文《98全球最关注的人》、《人类可以长生不老》、《两科生物原子弹》等新闻炒作。信息量丰富、数字确切、文笔轻松夸张、可读性极强——1998年时,读者还习惯看报纸上僵硬模式化的新闻报道,人们看不出这是脑白金的软广告,而错以为是科普新闻,甚至连媒体编辑也看不出。

在南京,脑白金没钱登大报,就先登在小报上,结果南京的各大报纸相竟转载。脑白金软文的质量可见一斑。

就这样,消费者毫无戒备的情况下接受了脑白金的“高科技”、“革命性产品”等的概念。  

13.收礼只收脑白金

脑白金转变成礼品是一次偶然的机会提出来的,当时资金不足,随便请了老头老太太花了5万元拍成了第一个送礼广告。播放后,销量立即急速上涨。他们发现保健品作为礼品的市场后,立即调整枪口,从功效宣传为主转入礼品宣传为主。

    2000年脑白金销量超过12亿元,其中礼品的贡献可能在50%左右。到了2001年,脑白金礼品的销售额超过了预计市场销售。这么高的礼品比例靠的什么呢?广告轰炸。

    为了能够成为第一,脑白金在送礼广告上投入了巨额广告费。所以每到过年、过节,脑白金的“收礼只收脑白金”就会看的电视观众直反胃。因为打的太多,又总是简单重复,连史玉柱自己都说老头老太太的送礼广告“对不起全国人民”。这种策略虽然为脑白金引来满天非议,但实施的效果非常好。因为广告投放集中、诉求单一、强度非常大,脑白金占据的送礼市场份额远远超过了其他保健品的份额。  

14.“营销天才”:把什么也不是的脑白金变成白金

     国人没有不对史玉柱的脑白金、脑黄金、黄金搭挡的高密广告轰炸不厌烦的,但恰恰是这“不叫好却叫座”的广告给史玉柱带来了“营销天才”的光环。

“史玉柱这个营销团队相当于中国保健品领域里的美国戴尔公司。我看好的就是史玉柱和他的这个团队,”这是2004年段永基聘请史玉柱担任四通控股CEO的理由。

“我看好的不是一个产品”段永基面对媒体质疑脑白金功能是说,“脑白金就其技术含量来说,什么都不是”,但“真的白金卖出白金价,不是本事;而把不是白金的东西卖出了白金价,拿才是真功夫。”

   “把一个什么也不是的产品变成了钱”,这就是段永基看重史玉柱的地方。  

15.“老百姓的钱我一定要还”

    1997年,巨人集团实际上已经资不抵债,不久,巨人集团的财务也已经被冻结,而史玉柱也已经在世人的眼里“销身匿迹”。可奇迹的是,巨人集团一直没有申请破产!

    对此,2001年,重出江湖的史玉柱的解释是:不是法律上破不了,而是自己不想破,破产很容易的,但是这样对老百姓非常不公平,他们能要回的钱会很少。如果拿现金的话,可能最后又原初买楼的钱的10%。把巨人大厦这些资产急于拍卖的话,那会很低的价格,可能10%都不到,只有百分之几。所以,如果破产,最终损害的还是老百姓的利益。

    就这样,史玉柱一方面在法律上还继续保留着巨人集团的名份,一方面则隐姓埋名地在江浙沪一带拼命赚钱,以便早日还掉自己这份“良心债”。当时他的想法是:准备10年的时间还债。但是,只用了三年左右的“卧薪尝胆”,史玉柱就基本具备还钱的能力。所以,在2000年接受中央电视台采访时,史玉柱曾信誓旦旦地说:“老百姓的钱,我一定要还!”。

    果然从2001年年初开始,史玉柱就实践了他的诺言,专门在珠海注册成立了一家名为“士安”的公司专门负责收购阑尾四五年之久的珠海巨人大厦的楼花。这一场阑尾楼花的收购,前后花去了史玉柱2亿多元!但是,有人又说,史玉柱不愧时伟大的企业家,他此举所产生的广告效应要远远大于区区2亿元!此举可谓是史玉柱在道德和商业上绝顶聪明的“杰作”。

   在还债之后,20012月,史玉柱终于挺身而出向世人和商界问心无愧地宣告:我,史玉柱,一个对投资者和社会负责任的企业家又要出山了!  

16.还钱和诚信

   人们对史玉柱的惊奇与钦佩,我想也大半在于他跌入低谷后,还能念念不忘所欠债务,能在有钱之后将这些债迅速还上的信用。贵重往往是与稀缺联系在一起的,人们之所以对这种信用感到惊奇和钦佩,实在是源于现实中的信用缺失:买珠还珠的故事在我们的现实中多半不会发生。

   有人总结了这么一段话:可怜的中国人每天生活在层层疑云之中:早上起床后喝牛奶疑心牛奶是不是搀水了?走在桥上会想这桥是否会垮塌?一个陌生人的一笑,马上会警觉起来:这人是不是骗子?回到家后当孩子兴高采烈地告诉算术得了100分,又可能心里会问是不是又抄了同学的答案?抽的烟可能是假烟,喝的可能是假酒,甚至喝一口水都会担心,这水有没有污染?劳累了一天躺在床上望着天花板又冒出一层怀疑——这房不会塌吧?今天太太脾气不对劲该不会是有了外遇了吧……

   于是,在这种信任危机中,人与人之间、企业与企业之间、甚至老百姓对政府都充满了不信任感。互不信任的严重后果就是杀鸡取卵的行为短期化。这不仅对于建立市场经济秩序、发展经济水平从而与世界接轨有着子致命的影响,甚至可以断送一个人、一个企业乃至一个民族的前途和希望。很难想象,当有意无意甚至是政府指令下的盲目负债、恶意负债、逃债、废债行为泛滥成灾时,当政府与权钱交易动摇了政府信用时,当打着各种发展地方经济的旗号若明若暗地保护着假冒伪劣时,我们会有发达的市场经济和稳定的政治环境。